Frakt & returer

• Vi skickar spårbart med Postnord Varubrev till din hemadress och tillämpar fast pris på 49 kronor för alla försändelser vars ordervärde understiger 500 kr. Om paketet inte går ner i brevlådan lämnas det till ditt närmaste ombud.
• Vid beställningar vars ordervärde överstiger 500 kronor och berättigar till fri frakt används Postnord, alternativt DHL i de fall paketet är skrymmande. Vid fri frakt med DHL är försändelsen försäkrad till ett värde på upp till 5 000 kronor. 

Villkor för returer

Vid retur skickas paketet till:

Centerprise Marketing AB
Bruksgränd 8
644 31 Torshälla

Retur vid utnyttjande av ångerrätten

Du måste meddela att du ångrar dig inom 14 dagar genom att skicka ett mejl till info@minimek.se.
I ditt meddelande ska ditt namn, din adress, e-postadress, ordernumret samt vilka varor som returneringen gäller framgå klart och tydligt. Du bör omedelbart och senast inom lagstiftad 14 dagar efter ångermeddelandet returnera produkterna till oss. Du står för returfrakt, leverans och skick på produkterna vid retur, produkterna bör därför skickas välpaketerade och i ursprunglig förpackning. Returer som skickas med frimärken och inte kommer fram ersätts inte. Vi rekommenderar därför att du skickar paketet spårbart med valfritt fraktbolag.

Retur vid reklamation

Skulle produkten vara skadad eller felexpedierad när den anländer till dig åtar vi oss i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning att kostnadsfritt åtgärda felet.
Du måste alltid kontakta oss på info@minimek.se för ett godkännande och instruktioner för returfrakten innan du returnerar en defekt vara. Klagomålet ska skickas omedelbart efter att defekten har upptäckts. Ange ditt namn, din adress, e-postadress, ordernummer och en beskrivning av felet.

Om vi inte lyckas åtgärda felet eller leverera en liknande produkt, återbetalar vi dig för den defekta produkten i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. Vi står för returfrakt vid godkända reklamationer. Vi förbehåller oss rätten att neka en reklamation om det visar sig att varan inte är felaktig i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. Vid reklamationer följer vi riktlinjer från Allmänna Reklamationsnämnden, www.arn.se